Offres de conseil

Si vous venez en Allemagne depuis un autre pays pour y vivre et y travailler, vous vous retrouvez souvent devant de multiples défis : Comment l'accès à la profession, à l'école et à la maternelle, à la santé ou aux institutions des services d'intérêt général est-il organisé ? Où puis-je apprendre la langue allemande ? Quelles sont les autorités ou les autres institutions que je dois contacter ?

Les responsables des services de conseil en immigration pour adultes (Migrationsberatung für Erwachsene – MBE) et des services d'aide aux jeunes immigrés (Jugendmigrationsdienste – JMD) répondent de manière compétente à toutes ces questions spécifiques à l'immigration ainsi qu'à d'autres questions. Ils conseillent sur ordre de la Fédération pour toutes les questions concernant l'intégration en Allemagne.

Les JMD sont spécialement adaptés pour répondre aux besoins des adolescents et des jeunes adultes jusqu'à 27 ans qui ne sont plus obligés d'aller à l'école. Cet accompagnement adapté doit permettre aux jeunes de faciliter leur intégration dans le nouveau milieu de vie et dans leur nouveau pays d'accueil. En revanche, les MBE sont spécialisés sur les thèmes auxquels les femmes et les hommes, les familles, les personnes seules avec des enfants ou les personnes âgées sont confrontés.

La situation de vie personnelle trouve toujours au centre d'intérêt des services de conseil. Un entretien de conseil peut souvent être efficace, des situations inhabituelles peuvent cependant rendre un accompagnement nécessaire pendant plusieurs mois. Lorsque cela semble approprié, le contact est transféré aux autorités compétentes ou aux services de conseil spécialisés (services réguliers).

Les responsables des MBE et JMD sont l'association « Bien-être des travailleurs » (Arbeiterwohlfahrt), l'association caritative allemande (Deutscher Caritasverband), l'œuvre sociale des églises protestantes en Allemagne (Diakonisches Werk der Evangelischen Kirchen in Deutschland), l'association paritaire allemande d'aide sociale (Deutscher Paritätischer Wohlfahrtsverband), la Croix rouge allemande (Deutsches Rotes Kreuz), le Service central d'aide sociale des Juifs en Allemagne (Zentralwohlfahrtsstelle der Juden in Deutschland) ainsi que la Fédération des personnes déplacées (Bund der Vertriebenen). Le service de conseil est gratuit.

Dans la plupart des chefs-lieux de commune (Stadtkreise) ou districts (Landkreise) ainsi que dans beaucoup de villes et de communes, il y a également des interlocuteurs centraux pour l’intégration et/ou les préposés à l’intégration. En outre, il y a ce que l’on appelle les gestionnaires d’intégration dans la plupart des villes et des communes. Ces interlocuteurs communaux peuvent donner des renseignements sur des projets d’intégration locaux, des offres adaptées ou des conseils pratiques. Les coordonnées sont généralement disponibles sur le site Internet de la ville correspondante, de la commune ou du service administratif du district (Landratsamt).

Note de publication

Le présent texte a été rédigé, dans sa version dorigine allemande, en étroite collaboration avec les services compétents. Le Sozialministerium validé la version détaillée le 04.04.2019.

Seul le texte allemand a force obligatoire. Le Land n'assume aucune responsabilité quant à la traduction des textes. En cas de doutes, de questions ou de problèmes, adressez-vous directement à lautorité compétente.